Confianza en sí misma: Proviene de saber que uno es capaz de triunfar e infundir seguridad a las demás persona. “Nadie puede dar lo que no se posee”.Lealtad: Una secretaria es de confianza por lo tanto debe ser leal al jefe, a sus compañeros de trabajo y consigo misma. Además de que la lealtad es la guía de nuestras relaciones humanas.Iniciativa: Son las ideas prácticas e ingeniosas que le ayudan a la secretaria a salir de la rutina.Discreción: Cualidad esencial de la secretaria que ocupa un cargo de confianza, debe ver, oír y callar.Seguridad: Es la base de la eficiencia y de la manera de desempeñarse en el trabajo. Responsabilidad: Es realizar el trabajo con eficiencia, prontitud y cumplir a cabalidad con el asignado.Eficiencia: Es realizar bien el trabajo, poner todo nuestro esfuerzo y voluntad. Nadie es indispensable y otra persona podría desempeñar nuestra labor.Puntualidad: Viene a formar parte de la responsabilidad, de llegar con atención y olvidarse de las excusas.Honestidad: No solo significa mentir, engañar o robar, también es la hipocresía, la calumnia y la envidia, es por esto que la secretaria debe ser honesta consigo misma. Cooperación: El éxito laboral de una secretaria depende de la cooperación, su equipo de trabajo. Orden: Es un hábito que nos ayudará a desempeñarnos en forma fácil, eficiente y rápida.Limpieza: Refleja una parte de nuestra forma de ser, por lo tanto debemos mantener limpia el área de trabajo y aseado nuestra aspecto físico.Pulcritud: La secretaria debe demostrar pulcritud en su persona y en la calidad de su trabajo.Saber Escuchar: La secretaria no debe ser egoísta, para demostrar su buena educación debe saber escuchar a las personas que la rodean. Honradez: No solo significa no llevarse el material de la empresa, sino también no tomar demasiados recesos largos. Para que consideren a la secretaria valiosa y responsable no hagas esto. Sinceridad: La sinceridad en la secretaria es necesaria para establecer relaciones interpersonales y vivir en un mundo justo y exento de hipocresía.Tacto: Es tener prudencia ante las diversas circunstancias o actitudes.Cortesía: Es la demostración de afecto y respeto hacia las demás personas. Debemos usar frases que ayuden a ganarse la confianza y simpatía.Perseverancia: La secretaria debe estar en constante preparación o capacitación y alcanzar todas sus metas.Sociable: La secretaria debe estar dispuesta a compartir y recibir criterios de las personas. Además de tratar a la gente con prudencia y respeto.Elegante: L secretaria debe demostrar su educación, buen vestir, buen gusto y delicadeza en todo momento.Amabilidad: La secretaria debe manifestar su cortesía en el instante de comunicarse con las personas.Crítica: La secretaria debe verter criterios constructivos hacia las diferentes áreas de la empresa o de algún compañero.Atenta: La secretaria debe estar pendiente de la necesidad del jefe y de sus clientes. Prioridad: La secretaria debe priorizar las actividades más transcendentales que tiene que realizar. Autora: J. T.
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